1. Šta su kolačići
Kolačić (eng. cookie) je mala tekstualna datoteka koju sajt čuva u tvom pregledaču dok pregledaš internet. Služi da sajt „zapamti" tvoje radnje i podešavanja (npr. prijavu, izbor jezika, stanje korpe) kada se vratiš.
2. Kako ih koristimo
Koristimo kolačiće samo u meri u kojoj je potrebno da platforma funkcioniše, da ti omogućimo sigurnu kupovinu i da zapamtimo tvoje odluke (uključujući i odluku o samim kolačićima). Analitičke i marketing kolačiće koristimo isključivo uz tvoj prethodni izričit pristanak.
3. Vrste kolačića koje koristimo
3.1 Neophodni kolačići (uvek aktivni)
Ovi kolačići su tehnički neophodni za funkcionisanje sajta — bez njih ne možeš da se prijaviš, platiš niti da tvoj izbor o kolačićima bude zapamćen. Pravni osnov: legitimni interes (sajt ne može da radi bez njih) — u skladu sa evropskom i domaćom praksom, za ovu kategoriju pristanak nije potreban.
| Naziv | Pružalac | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| sb-access-token, sb-refresh-token | Supabase | Autentifikacija korisnika i administratora | do 7 dana |
| nestpay-session | Raiffeisen NestPay | Sesija plaćanja karticom | trajanje plaćanja |
| ludus-cookie-consent-v1 | LNTicketing | Pamti tvoj izbor o kolačićima | 12 meseci |
3.2 Analitički kolačići (opt-in)
Pomažu nam da razumemo kako se sajt koristi i šta možemo da poboljšamo (koje stranice su popularne, gde korisnici odustaju od kupovine). Pravni osnov: tvoj pristanak.
Trenutno ne koristimo analitičke kolačiće. Ukoliko ih uvedemo u budućnosti (npr. Google Analytics 4, PostHog, Plausible), njihova lista biće objavljena u ovoj tabeli i biće aktivirani samo ako si označio pristanak.
3.3 Marketing kolačići (opt-in)
Koriste se za ciljanje oglasa i merenje efikasnosti kampanja. Pravni osnov: tvoj pristanak.
Trenutno ne koristimo marketing kolačiće. Ukoliko ih uvedemo (npr. Meta Pixel, Google Ads), lista će biti objavljena ovde i biće aktivirani samo uz tvoj pristanak.
4. Kolačići trećih strana
Tokom plaćanja bivaš privremeno preusmeren na domen Raiffeisen NestPay sistema, gde banka postavlja svoje sopstvene kolačiće neophodne za sigurnu obradu transakcije. Njihova pravila privatnosti dostupna su na stranicama Raiffeisen banke.
5. Upravljanje kolačićima
Svoj izbor možeš promeniti u bilo kom trenutku. Klikom na dugme ispod, ponovo će se pojaviti baner sa opcijama.
Takođe, u podešavanjima svog pregledača možeš blokirati ili obrisati kolačiće. Napomena: blokiranje neophodnih kolačića može onemogućiti prijavu i kupovinu na sajtu.
6. Kontakt i povezani dokumenti
Detaljne informacije o obradi tvojih ličnih podataka pročitaj u Politici privatnosti. Uslovi korišćenja platforme dostupni su na stranici Uslovi korišćenja.
Za pitanja o kolačićima piši nam na [EMAIL].